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2026/3/28 5:48:42

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今日10:00-12:00期间，部分地区用户反馈燃气热水器出现点火延迟问题，经技术排查为传感器偶发信号干扰。工程师已通过远程指导完成57台设备的参数校准，剩余3台需现场检修，预计18:00前恢复。

  1. 热水器保养：每半年清洗热交换器可提升效率30%，避免水垢堵塞导致加热不均。
  2. 安全提示：若发现燃气阀门关闭后仍有异响，可能是密封圈老化，建议联系专业人员更换（切勿自行拆解）。
  3. 节能技巧：冬季热水器温度设为55℃-60℃最佳，可减少燃气消耗并延长使用寿命。

故障期间服务响应延迟，技术团队24小时在线排查，已为受影响用户发送短信补偿优惠券。百尊始终以"速修、稳护、智联"为服务标准，感谢您的耐心等待。

百尊所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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